Uppdraget – från teknisk skuld till sammanhållet systemstöd

Uppdraget omfattade att ta fram en helt ny webbplats för bmwklubben.se där all medlemshantering integreras direkt i webbplatsen. Ett centralt mål var att ersätta manuella och kostsamma arbetssätt, som pappersfakturor och separata system, med en modern och digital helhetslösning.

Projektet inkluderade strategi, UX-research, UX/UI-design och utveckling. Arbetet inleddes med förstudie, genomgång av kravspecifikation och flera gemensamma workshops. Därefter gick projektet in i produktion under sommaren 2025, med lansering av den nya webbplatsen i december samma år.

Lösningen – WordPress, WooCommerce och skräddarsydd medlemshantering

Den nya webbplatsen är byggd i WordPress med WooCommerce som grund för medlemskap, betalningar och återkommande avgifter. All medlemshantering har flyttats från det tidigare externa systemet och är nu fullt integrerad i webbplatsen.

Lösningen omfattar bland annat:

• Betalning med kort
• Inloggning till Mina sidor med BankID
• Digitalt medlemskort
• Hantering av aktiviteter och körningar med anmälan, deltagarlistor och betalning via Swish
• Distrikts- och sektionsstruktur med lokalt innehåll
• Dokumenthantering
• Förbättrat bildgalleri och redaktionellt innehåll.
• Digitalt medlemskap med automatiska förnyelser

BankID-inloggning stärker säkerheten och förenklar användningen, samtidigt som behovet av traditionell lösenordshantering minskar.

UX och design – mobil först för hela organisationen

UX-arbetet tog sin utgångspunkt i analys av den tidigare webbplatsen samt intervjuer med nyckelpersoner inom klubben. Ett återkommande problem var att den gamla lösningen inte fungerade tillfredsställande i mobil, trots att en stor del av användningen sker just där.

Den nya webbplatsen är därför utvecklad med mobile first-principen. Särskilt fokus lades på:

• Enkel väg till ”Bli medlem”
• Smidigt och tydligt betalflöde
• Klar struktur för aktiviteter, distrikt och sektioner
• Ett lättanvänt administrationsgränssnitt för ideellt engagerade funktionärer

Designen moderniserades utan att tappa igenkänning eller klubbens identitet, och hela köpresan för medlemskap förenklades avsevärt.

Innehåll – skapat av medlemmar, för medlemmar

En stor del av bild- och filmmaterialet på webbplatsen kommer från klubbens egna medlemmar. Bilder från körningar, träffar och evenemang bidrar till en autentisk känsla och stärker gemenskapen även digitalt.

Texter och redaktionellt innehåll har till stor del tagits fram av klubben själva, med stöd från Tankbar i struktur, innehållslogik och publiceringsflöden.

Resultatet

Webbplatsen är nu ett centralt systemstöd för hela BMW MC-klubben. Medlemmarna får en enklare, säkrare och mer mobilanpassad upplevelse, medan klubben har fått bättre kontroll, mindre administration och en stabil grund för vidare utveckling.

Tankbar ansvarar idag för drift och förvaltning av bmwklubben.se. Samarbetet omfattar service- och supportavtal, löpande uppdateringar, kvalitetssäkring samt vidareutveckling i takt med nya behov och önskemål från klubben.